Política de Privacidade – Santa Carga

1. Identificação da Empresa

Santa Carga – Maior rede de totens carregadores do Brasil
Holding: Super Franquias
E-mail: suporte@santacarga.com.br
Telefone: +55 21 96527-5366
Endereço: Avenida expedicionário José amaro 753, vila são Luiz 
CNPJ: 39.577.207/0001-69

2. Dados Coletados

2.1 Dados Fornecidos Diretamente

• Nome completo, e-mail e telefone
• Cidade e estado
• Dados profissionais (franqueados/anunciantes)
• Mensagens de contato

2.2 Dados Coletados Automaticamente

• Endereço IP e geolocalização aproximada
• Informações de dispositivo e navegador
• Cookies e dados de navegação
• Dados de conexão Wi-Fi nos totens (quando aplicável)

Importante: Não coletamos dados bancários ou documentos pessoais através dos totens.

3. Finalidade do Uso

Utilizamos seus dados para:

• Melhorar sua experiência em nosso site e totens
• Responder solicitações sobre franquias, anúncios ou suporte
• Enviar conteúdos relevantes (com seu consentimento)
• Exibir publicidade direcionada nos totens (dados anônimos)
• Cumprir obrigações legais

4. Compartilhamento de Dados

Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas quando:

• Necessário para atendimento por franqueados autorizados
• Com parceiros de tecnologia essenciais para nossos serviços
• Por exigência legal ou ordem judicial

5. Segurança e Armazenamento

• Criptografia de dados sensíveis
• Servidores em data centers certificados
• Controle restrito de acesso
• Dados mantidos pelo tempo necessário ou exigido por lei

6. Seus Direitos (LGPD)

Você pode:

• Confirmar se tratamos seus dados
• Acessar, corrigir ou atualizar informações
• Solicitar exclusão ou anonimização
• Revogar consentimento
• Portar dados para outro fornecedor

Para exercer seus direitos: contato@santacarga.com.br

7. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies para:

• Melhorar desempenho e segurança do site
• Entender interações dos visitantes
• Oferecer conteúdo relevante
• Integração com plataformas Meta (Facebook e Instagram)

Você pode gerenciar cookies nas configurações do navegador.

8. Integração com Meta/Facebook

Nosso site utiliza:

• Pixel do Facebook para otimização de anúncios
• Ferramentas de marketing do Meta Business
• Dados de interação com redes sociais (quando aplicável)

9. Menores de Idade

Nossos serviços não são direcionados a menores de 16 anos. Caso identifiquemos dados de menores, procederemos com a exclusão imediata.

10. Contato – Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

E-mail: contato@santacarga.com.br
Telefone/WhatsApp: +55 21 96527-5366
Endereço: Avenida expedicionário José amaro 753, vila são Luiz

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data da última atualização está sempre disponível no início deste documento.